之前下单好几次被商家备注加运费,我才认认真真去捋快递的偏远地区有哪些,本来以为就只是西藏、新疆两块,后面才发现远远不止,而且每家的划分标准乱得很,没有统一的说法。
最先撞上的就是新疆和西藏,不管找哪家快递,这两个地方基本都会归进去,大部分普通包邮链接直接就不发,要发就得补不少运费。有一回给那边的朋友寄日用品,问了三家,两家直接说不接小件,剩下那一家运费算下来比我买的东西还贵,最后干脆换了别的渠道寄。这只是我的个人感受,不是标准答案,换个网点或者不同发货仓库,情况说不定就变了。
然后是青海,很多人会漏掉这个地方,以为青海不算偏。上次寄东西到海西那边,商家跟我说属于偏远,要补运费,但是寄到西宁市区的时候,又可以正常包邮,不用额外加钱。原来不是整个省份一刀切,省内市区和底下的州县,待遇差很多,很多快递只把青海的部分县域、牧区划成偏远,省会反倒不算在内。
内蒙古也很容易搞混。呼伦贝尔、阿拉善这些离中心远的旗县,经常被标记成偏远,但是呼和浩特、包头这些大城市,大多都能正常发货,不用补钱。我有个同学在阿拉善,买东西经常要先私聊客服确认能不能发,好多商品详情页写着内蒙古不包邮,但是问到市区又可以,搞得每次下单前都要多问一句,很麻烦。
还有甘肃和宁夏的部分区域,不是全省都算,像甘肃的甘南、酒泉下面一些地方,偶尔会被快递网点划为偏远,宁夏大多城市还好,只有少数偏远乡镇会受限。有次买小件,商家说甘肃全境属于偏远,换了另一家店铺,又说只排除几个远的县,剩下都可以包邮,那会儿才反应过来,决定权很多时候在合作的网点手里,不是固定死的。
海南也有坑。海口、三亚市区基本没问题,但是西沙、南沙这些海岛区域,绝大多数普通快递都送不到,就算能寄,时效特别慢,运费也高。之前想往岛上寄点零食,客服直接说普通快递到不了,只能走特定物流,还要自己去指定地点自提,没法配送到家门口。
很多人会以为云南、贵州、四川也算偏远,其实大部分时候不是。像昆明、贵阳、成都这些城市,快递很顺畅,只有川西、滇西、黔西南一些深山里面的乡镇,网点覆盖不到的时候,才会被判定成偏远,需要自提或者加收费用,大部分网购的时候,这几个省份是可以正常包邮的。
还有一个很容易忽略的,就是一些边境的县域,哪怕归属在某个不算偏远的省内,因为位置靠边境,运输线路少,派送网点稀疏,快递也会归到偏远里面。这种地方不会写在商品页面的大字说明里,大多要你报详细的地址,客服去查网点之后才会告诉你能不能发。
说白了,没有一张固定不变的清单。同一个地址,这家快递算偏远,另一家可能正常派送;同一个省份,市区和下辖的牧区、乡镇又是两种结果。商家说的偏远,有时候还会跟着他们合作的快递渠道走,渠道不一样,范围就跟着变。下单之前,最好把完整地址发给客服核对一遍,免得付完款之后,又被通知要补运费或者直接发不了。