门店玻璃自动门突然不动了,联系维修师傅上门,开口就问自动门电机一套多少钱,对方随口报出的数字,一下把我给愣住了。本来以为只是小零件故障,换个配件花不了多少,结果师傅拆开外壳看了一圈,说电机里面线圈烧了,控制器也跟着受损,要换就得整套换掉,不能单独只买电机主体。
当场没急着答应,想着多问几家对比看看。记下旧设备上面的型号,在本地找了两家做门的铺子,电话里简单描述情况,报出来的价格就已经拉开差距。有一家说整套含电机、控制器、皮带轮这些基础配件,报价偏低,但是不含上门安装,运输也要自己安排。另一家报价高出一截,说包含上门拆装调试,还有半年的质保,配件是原厂配套的。
就是这时候犯了个糊涂,以为贵的就一定质量更好,便宜的都是次品。电话里反复追问,对方只说配件货源不一样,没有细讲里面差别。
抽空翻了网上的店铺,同样标注自动门成套电机,价格区间跨度很大。有的套餐清单看着齐全,仔细看才发现不包含感应探头,探头要另外单独采购。有的标价看着高,但是清单里面把传感器、电源线、固定支架全都打包在内。不仔细一条条核对清单,很容易误以为是一样的东西。
联系线上卖家的时候,客服还问门体重量,门扇宽度,还有现场有没有预留电源。这些信息我之前完全没考虑到,只是想着打听自动门电机一套多少钱,压根不知道门的规格会影响配件型号,型号不对买回来就算价格合适,也装不上。
找维修师傅二次上门,他看到我存的网上报价截图,摇了摇头。说网上很多成套电机,只适合自己动手安装,没有售后支持。门店这种商用门,每天来回开关次数多,要是安装调试不到位,用不了多久又会出问题,后期找人维修,工时费单独算下来,成本会往上叠加。
纠结了两天。
那段时间门店只能一直把自动门固定成常开状态,进出人员多,风吹灰尘全都往店里灌。一边担心买便宜套装,后续频繁出故障,一边又觉得带安装的报价压力不小。后来又问到一个做自动门很多年的熟人,他说市场上有普通国产款,还有进口款,两种的整套价差非常明显,就算同是国产,不同厂家用料厚薄,电机扭矩不一样,定价也拉开档次。而且很多商家报价,有的只算设备裸价,有的打包人工,很容易混淆。
最后选定本地这家带安装的,约好时间上门更换。拆旧电机的时候,才看见旧的那台已经用了快八年,外壳都有磨损。新整套配件送过来,拆开包装清点,电机主机、控制主板、磁力锁、滑轮配件全都在里面,安装师傅花了差不多两个小时调试,反复测试门体开合速度,感应距离。完工之后,给了一张质保单据。
仅代表我个人这次的情况,不同门店、门扇大小、配件品牌,还有是否含人工,价格都会不一样,别人询价的结果未必和我遇到的相同。
现在门正常运行,只是回想起来,当初最不该只盯着自动门电机一套多少钱这一个数字去比较,忽略报价里面到底包含哪些东西。