那天盯着页面反复刷新的时候，脑子里全是风控审核不通过怎么解决，弹窗提示文字很短，翻来覆去就那一句，没有细说哪里出了问题，输入框里的申诉内容删了又打，打了又删，一时之间不知道该往里面填什么信息才合适。
最先想到的，就是直接重新上传一遍材料，觉得大概率是图片模糊、边角没拍全这类小事，把证件摆正，光线调亮，对着屏幕拍了新的照片，压缩好大小，核对一遍填写的文字信息，确认没有错别字之后，点了提交。等了差不多大半天，结果还是一样的审核驳回通知，那个时候心里就有点发闷，搞不懂明明看着没问题的材料，为什么还是无法通过。
找在线客服留言的时候，描述写了长长一段，把自己提交的东西、两次提交的时间全都写清楚，盼着能拿到一点具体的提示。客服那边回复的话术很固定，只说是综合评估结果，没有办法拆解到底是哪一项不符合要求，也没法给出调整方向，只是让再尝试提交，或者补充对应的佐证材料。消息看完，坐在那里愣了很久，手里来回滑动页面，把所有填写项挨个点开看，看不出哪里有明显不对劲的地方。
那会还抱着一个想法，是不是提交的频率太高，系统判定有异常，干脆停了两天不去碰这个入口，什么操作都不做，想着隔一段时间之后，风控那边的记录会刷新，再去提交就能顺利走下去。两天里偶尔会点开页面看一眼状态，页面一直停留在之前驳回的记录，没有自动变更。等到时间够了，第三次上传材料提交，等待的过程比前两次更煎熬，最后收到通知的时候，还是审核不通过，一下子就觉得之前的等待全都白费了。
身边一起弄这个的朋友，知道之后说他上次遇到类似情况，换了一台设备重新操作就过了，还说网络环境也会有影响，不要连着同一个WiFi反复提交。听了这话，就换了手机流量，关掉后台所有别的软件，清理缓存之后，重新填信息上传，步骤和之前差别不大，只是换了网络和设备，这一次提交之后，等待的时间比之前更长。
没有收到通过通知。
申诉入口还在，但是已经不太想继续点提交按钮了，每一次等待都会吊着一点期待，然后被相同的结果打回来，来回折腾这么多次，耗费不少时间，也没有摸到一个确定可行的路子。我自己试的这些操作，只适合我当时的情况，别的人遇上，未必会有一样的反馈，每个人对应的评估情况本来就不一样。
到后面，也不再纠结要硬把这次审核跑通，只是把提交过的材料全部整理存好，驳回通知截图保存下来，万一之后还要再尝试，至少知道之前都试过哪些方式。页面停留在驳回记录那里，关掉了网页，没有再继续发起申诉。
之后再打开这个页面的时候，只是安静的看了一眼那条旧记录，没有再点提交。