坐在洗头椅上的时候,才认真问出口理发店水疗多少钱一次,店员顺口报了基础价,听着不算贵,可后面叠加项目之后账单就往上跳了。进店本来只是想简单洗个头,头发干枯打结挺久,柜台海报上印着水疗护理的图,看着顺滑,就动了试一试的念头。
报价分了好几个档位,最便宜那款是单纯的护发水疗,只做发中到发尾,不接触头皮,店员说四十分钟左右,标价一百二十。往上一档,多加了头皮清洁,时间拉长到一个小时,价格跳到一百八。还有最贵的套组,带头部按摩,用料是他们店里主推的院线产品,标价两百六。当时脑子没多想,觉得贵一点效果肯定更好,直接敲定了中间一百八的那款。
躺下去之后,温水淋在头发上,先做头皮预洗。手上动作很轻,一直在介绍产品,说这个护理可以改善干枯毛躁,减少断发。中途拿出来几支单独包装的精华,说是套餐里面自带的,不用额外加钱。心里还松了口气,怕做到一半临时加价。
过程过半的时候,又提了一句,说我发尾受损严重,基础的精华分量不够,要不要再加一支修护原液,单独收费。那一刻有点纠结,都已经做到一半停下也麻烦,就点头同意了。最后结账的时候,除了之前说好的一百八,还要再加五十块原液钱,总共两百三十。
后来才反应过来,那个额外的原液,并不是套餐强制内容,只是店员推荐的可选项目。之前自己一直有个误区,以为报出来的价格就是全部花费,不会再有别的支出,完全没有想到中途还会推荐额外耗材。
隔了半个月,陪朋友去另外一家小店剪头发,顺便问了同类型水疗。那家店规模小很多,整体报价低不少,基础水疗九十八,全程没有额外推销产品。做完之后对比感受,顺滑度差别没有想象中那么夸张,只是门店环境和服务节奏不一样。
不是说贵的就一定不好,只是价格浮动的点太多了。门店地段、产品牌子、是否包含头皮护理,还有中途推荐的附加精华,都会改变最终要付的钱。同样叫水疗,每家店包含的项目根本不一样。
这次经历仅代表我个人情况,不同门店、不同人的体验会存在差异。有的人去做,从头到尾就按标价结算,不会碰到额外推荐。也有人碰到套餐里隐性收费更多的情况。
走出店门的时候,手里攥着小票,盯着上面的数字看了好一会儿。早知道报价只是基础门槛,一开始就该把所有包含项目一次性问清楚。