前几天要找很久之前下单的一个配件凭证,翻来翻去才摸清楚怎么查询淘宝购买记录,一开始脑子乱糟糟的,点了好几个无关的入口,浪费不少时间。
最先打开的是淘宝首页,下意识就在搜索框里输商品名字,搜出来的全是现在在售的同款,根本跳不到自己以前的订单里,来回刷新了两三次,页面一点变化都没有,当时还纳闷是不是账号出了问题。
后来才反应过来,订单入口不在顶部搜索那里。底部导航栏点我的淘宝,进到个人页面,中间区域就能看到全部订单的选项,点进去之后,默认展示的是近段时间的订单,更早的不会直接加载出来。
这只是我的个人感受,不是标准答案。
页面上方有筛选的下拉框,可以按时间区间去选,选好起始和结束的日期,再确认,列表就会刷新出这个时间段里的购买记录。要是记得商品分类,也可以顺带勾选,能少翻好多条订单,我那次就是只记得大概是去年上半年买的,调好时间之后,没划几下就找到了。
手机端和电脑网页端,给我的感觉不太一样。手机上面加载旧订单的时候,偶尔会卡顿,要多等一小会儿;电脑网页版打开订单中心,时间筛选面板铺的更开,输入日期会顺手一点,适合一次性查找跨度很久的记录。
有一笔订单,当时是用别的支付宝付的款,在当前登录账号里怎么翻都找不到,折腾半天才想起来,购买记录是跟着下单账号走的,换了账号登录,订单列表就不一样。之前没往这方面想,一直在同一个账号里反复筛选,白白耗了不少功夫。
还有一个小点,订单如果手动删除过,在全部订单里就看不到了,回收站里面可以短暂找回,但是放的时间久了,就没法恢复。我没有试过找回超过半年的删除订单,不清楚能不能成功。
找的时候也可以用页面自带的搜索框,就在订单列表上方,输入商品关键词,不用切换到首页搜索,这个是订单内的检索,只会匹配自己曾经下单过的东西,比外面的搜索精准很多。
那天找到那条记录之后,直接截图存到相册里,没有再继续摸索别的功能。没有挨个试所有筛选标签,只用到了时间筛选和订单内搜索这两样,刚好满足我当时的需求。
关掉淘宝的时候,屏幕停留在订单列表页面,没有再去点开别的功能入口。