事故认定书丢了怎么办:可去处理事故的交管部门申请复印材料

事故认定书丢了怎么办:可去处理事故的交管部门申请复印材料

收拾旧袋子的时候翻来翻去找不到那张纸,一下子慌了,当时脑子里反复在想事故认定书丢了怎么办,后续还要走理赔,没有这个东西,对方那边也没法对接。第一反应是到处翻聊天记录,看看有没有拍过完整照片,只找到一张边角模糊的截图,上面编号都不全,保险公司那边说这个截图不能直接用,得要加盖公章的版本才行。

抱着试试看的心态打了当时出警的那个中队电话,接电话的人语气平平,先说档案室里有存档,但是不能直接给原件,原件本身就只有几份,当事人手上那一份弄丢了不会补发新原件。那一下心里沉了一下,本来还指望能重新拿一张一模一样的,白高兴一场。

然后问清楚要带的东西。身份证肯定要,就是事故当事人本人的身份证,如果是委托别人去办,还要带上委托书还有代办人的证件。当时没提前问清楚,第一次跑过去就只拿了身份证,还好是本人去的,材料勉强够。窗口的工作人员调出案子,打印了认定书的副本,再在上面盖上交管部门的公章,说这个复印件效力和原件差不多,大部分理赔场景都能接受。

排队的人不算少,旁边有个一同等候的人,他的情况和我不太一样,事故是好多年前的,档案归档位置不一样,调取起来慢很多,等了快半个钟头。他说之前以为线上小程序能直接下载,折腾两三天都没找到入口,最后还是得来线下窗口。我当时暗自庆幸,这个事故发生时间不算久,调取记录还算顺畅。

拿到盖好章的复印件之后,立刻发给理赔对接的人,对方确认可以接收,悬着的心才算松下来。这只是我的个人感受,不是标准答案,不同地区的交管窗口办事流程,还有保险公司认可材料的尺度,都会有差别,有的人遇到的理赔审核会更严格一点。

中间也走了一点弯路。一开始想着找当时一起事故的另一方,借他手里那一份拍照,对方倒是愿意配合,但是没有公章的照片,提交上去直接被退回,白白浪费了一两天时间。那个时候才反应过来,单纯照片用处有限,核心是加盖公章的存档复印件。

还有一点,调取的时候最好记得事故大致时间,或者事故编号,记不清编号也没关系,报姓名还有事发地点,工作人员也可以检索,只是检索速度会慢一点。要是连事发时间都记混了,找档案的难度会高不少。

拿到复印件之后,我连着存了两份,一份放在手机云盘,一份打印出来单独放文件袋,不想再经历一次这种慌乱。那天从交管大厅出来,太阳晒得人发困,也没有别的想法,就只觉得重要的纸质文件,能拍照备份就早点备份好。