当初装修挑暖通设备，反复对比了好几家门店，最后敲定美国约克中央空调怎么样这件事，很大程度是听了门店销售说的，美系机器稳定性强，水机出风柔和不会像普通空调那样吹得人发干。那时候还没意识到，设备本身只是一部分，安装这一环才是最磨人的，只代表我个人这套机子的情况，别的用户遇到的情况会不一样。
方案敲定之后，施工队进场布管、吊装内机。去工地看过两次，管线排布看着整齐，工人说管路坡度都留好了，冷凝水排水不会堵。没多想就继续推进装修，等着吊顶封板。当时脑子里面的想法很简单，大品牌配套的安装团队，基础的排水设计肯定不会出错，也就没有拿着手电筒仔细去复核每一段管子的倾斜角度，很多细节都是扫一眼就过去了。
吊顶封死大概半个月，第一次完整开机调试。客厅那台内机运行半小时，吊顶边角慢慢渗出水印，浅褐色的水渍一点点晕开，当时整个人都慌了。赶紧联系经销商，师傅隔天上门拆开一小块吊顶检查，说是排水管有一段走平了，没有留够向下的坡度，冷凝水排不出去积在管路里面，满了就往吊顶里面漫。
改动起来很麻烦。
石膏板已经全部封好，想要调整管路，就得切开一大片吊顶，木工还要二次修补，墙面乳胶漆也要重新刷。和门店来回沟通，他们承认是安装工人布管的失误，但在责任划分上拉扯了挺久，一开始只愿意负责空调管路的调整，吊顶修复的费用需要我们这边承担一部分。前后沟通了快一周，才谈妥全部由他们安排工人处理。那段时间家里装修进度直接卡住，每天都要跟对接人发消息，反复确认上门时间，整个人都很累。
修好之后再使用，制冷的感受倒是符合之前销售描述的样子。出风口吹出来的风不冲，长时间待在客厅不会觉得喉咙干，卧室开低风速档，外机放在阳台角落，噪音也控制得住，晚上睡觉基本听不到明显的轰鸣。夏天高温持续好多天，全天分段开机，机器本身没有出现启停异常，温控也还算平稳，这一点倒是超出了漏水事件之后我的预期。
但售后响应的节奏不稳定。有一次滤网提醒报警，打官方400报修，转接本地服务商，隔了三天才有人联系我，对比刚购机的时候销售随叫随到的状态，落差挺大。朋友家同期装的另一品牌中央空调，报修之后第二天师傅就上门，这件事也让我时不时会回想当初选型的决定。
机器运行到现在两年多，后面没有再出现漏水问题，每年入夏前会找人上门清洗管路和滤网。日常使用的舒适度我是认可的，可那次吊顶泡水的经历，一直记着。选这套约克，好坏感受完全绑在了安装师傅的手艺上面，设备本身能给到的体验，很容易被施工环节给抵消掉。
现在回想起来，最遗憾的，就是封吊顶之前没有坚持拆开检查每一段冷凝水管。