之前帮公司梳理办公流程的时候，反复被人问oa系统包含哪些模块，那段时间对着厂商给的演示页面翻来翻去，一会觉得这个模块有用，一会又担心买回来很多功能放着落灰，白白浪费预算。接触的这套是适配中小团队的版本，不是那种大型集团定制化的庞杂系统，模块划分偏务实，很多功能都是围绕日常审批和信息流转搭建起来的，这只是我的个人感受，不是标准答案。
门户模块是点开系统最先看到的地方，相当于一个总入口。里面会放公司公告、待办提醒、消息通知，还有常用功能的快捷入口。权限不一样，看到的内容也不一样，普通员工只能看见和自己相关的通知，管理人员的面板上会多出统计类的快捷卡片。很多人一开始会忽略这个模块，觉得只是个首页，实际上日常用的多了才发现，所有待办堆积在这里，不用挨个点开别的菜单找，省掉不少来回切换的功夫。
流程审批模块，算是整套OA里用的最频繁的一块。请假、出差、报销、采购申请、用章申请，全都在这发起。可以提前设置好流转路线，比如报销单先给到直属主管，再到财务，金额大的还要流转到负责人那里。单据提交之后，发起人能随时查看走到哪一步，谁还没有处理，不用再微信或者线下追着人签字。流程模板可以自己新增，我们后面加了物品领用的审批单，调整起来不算麻烦。
文档中心模块，用来统一存放内部文件。制度文件、会议纪要、项目资料都上传在这里，按文件夹分类，还能设置查阅权限。有些文件只允许部门内部查看，有些可以全员开放。支持在线预览，不用每次都下载到本地，版本更新之后直接替换旧文件，避免大家手里拿着好几个不一样的版本，传错文件的情况少了很多。
人事相关模块，我们这边只用了基础的部分。员工档案信息录入在里面，入职、调岗、离职的异动记录跟着同步，考勤数据也会汇总到这里。考勤可以对接打卡设备，自动统计出勤、迟到、缺卡记录，月底导出报表给到财务核算薪资。复杂的绩效核算我们没有启用，单独用别的工具处理，所以这块对我们来说，就是做基础信息留存和考勤归集。
行政资产管理模块，管办公用品和固定资产。申购、入库、领用、归还、报废，整条链路都能记录。电脑、打印机这类资产会登记编号，分配到使用人名下，盘点的时候直接导出清单对照。办公用品库存低于设定数量的时候，会给到行政提醒，方便及时补货。之前东西领用全靠本子登记，经常不清楚库存还有多少，上线之后台账清晰不少。
还有消息和沟通模块，内置消息推送，审批节点变动、新公告发布都会推送提醒，站内消息可以直接在系统里留言，附带单据链接。一部分OA还会附带日程会议模块，用来预约会议室、发起会议邀约，登记参会人，同步会议资料，我们团队规模不大，会议室预约的功能用的频次不算高，大多时候还是习惯用别的工具约会。
客户和合同模块要看选型，不是所有基础版OA都会自带。我们这套是额外选配的，可以登记合同信息，上传扫描件，设置到期提醒，跟进回款节点。如果业务体量不大，不想单独上一套CRM，就可以先用OA自带的简易版本过渡，业务复杂之后，这套就撑不住更多精细化的跟进需求了。
很多厂商会打包一大堆拓展模块，像预算管理、车辆管理、印章管理这些，看公司实际需求勾选就行，不用一股脑全部开通。隔壁同行选的时候，把能选的模块全都开了，员工记不住入口，很多功能常年闲置，操作界面变得乱糟糟，反而增加上手成本。选的时候最好先梳理自己日常要跑哪些流程，优先保证高频模块稳定好用，拓展模块后面需要再加。
上线初期也走过弯路，一开始流程设置得太繁琐，一个简单的领用单要经过四五个人审批，大家抵触情绪很重，后来精简了审批节点，只保留必要的审核人，使用顺畅度才提上来。模块本身只是工具，能不能好用，很大程度取决于前期流程梳理是否贴合团队的工作习惯，不是模块越多，这套OA就越合适。
到现在，我也不会跟别人说OA就必须固定由哪几块组成，不同厂商的分类逻辑不一样，有的会把功能拆的很细，有的会合并成一个大模块。大型企业的OA还会和财务系统、业务系统打通，衍生出更多联动模块，和中小公司用的版本差别很大。
挑选的时候，优先盯着自己每天都要用的那几个部分测试，别被一堆花哨的拓展功能带偏判断。