那段时间腰扯着右腿疼,走几步就发僵,在社区拿了膏药贴了快一周,一点缓和的迹象都没有,才开始四处打听,有人问上海西郊骨科医院怎么样,我想着离住处不算太远,干脆直接过去看一看。出发之前还抱着侥幸,想着继续在家躺着休养,之前听人说躺久了腰就自己好,连着两天几乎不下床,结果起身的时候痛感反而更重,现在回头看,这就是我当时做的蠢事,盲目静养没有对症处理,只会拖长不舒服的时间。我不是医生,这只是我的个人经历,不构成诊断或治疗建议。
进门之后先在前台登记信息,引导的人说话语速不快,会指清楚挂号窗口和等候区域,不用自己在大厅里来回瞎转。候诊的座椅挺多,空间不算拥挤,叫号是屏幕加语音一起提示,不用一直凑在分诊台盯着问。轮到号之后进到诊室,接诊的医生没有匆匆忙忙赶下一个号,会一点点问清楚不舒服持续多久、平时是久坐还是经常弯腰干活,还会让做几个简单的动作,判断疼痛的位置。
开检查单的时候,会讲明白这项检查主要看哪一块,拿到片子再回到诊室,指着影像慢慢说,哪里有劳损的迹象,日常哪些动作会持续加重。没有一下子堆一大堆项目,也不会讲听不懂的晦涩术语,大多是大白话,普通人能跟上理解。这只是我的个人感受,不是标准答案。
交费和取片的地方离的不远,走廊里标识贴的很清楚,顺着箭头就能找到,不用反复找人问路。做完理疗的区域很安静,床位之间有简单的隔断,私密性还行,操作的技师会提前确认耐受程度,力度觉得不合适随时可以说,不会自顾自按流程做完。整套流程走完,从挂号、看诊、检查再到理疗,节奏是稳的,不会让人手忙脚乱。
有个亲戚知道我去这边看腰,说他之前膝盖不舒服的时候也来过,他更看重复诊的时候好沟通,每次过去,之前的就诊记录都能调出来,不用一遍遍重新复述全部情况,跟进起来省心不少。每个人身上的情况不一样,他觉得合适的地方,放到别的人身上未必就是一样的体验。
拿完医嘱走出医院的时候,天色已经偏暗,路上慢慢走,没有来的时候那种紧绷的疼。医生当时交代,回去之后不能一直瘫在沙发上,也不要强行去做大幅度拉伸,循序渐进调整日常姿势,按时过来复诊就可以。
之后连着去复诊了几次,每次的安排都会根据当下的状态微调,不是固定一套方案一直用。慢慢的,走路发僵的感觉淡下去,也能坐得久一点,不用频繁起身揉腰。只是就诊这件事本身,本来就和个人的症状轻重、对就诊节奏的接受度挂钩,别人的一趟经历,只能当个参考,不能直接拿来对标自己的情况。
临走的时候,护士提醒,带好所有片子和单据,下次复诊一并带上,方便医生对照对比变化。我后来也没有到处跟别人打包票说这里一定如何,只是自己这一趟下来,流程顺畅,沟通上没有障碍,是实实在在感受到的。
那天晚上到家,第一件事就是把家里低矮的小板凳收进储物间,不再蜷在上面玩手机。