那天捧着手机,盯着结算页面发呆,就是在琢磨手机拼多多下单怎么备注,东西已经挑好了,颜色和派送的小事想写上去,翻来翻去,视线扫过优惠券、收货地址、配送方式那一块,总觉得备注的地方应该就在附近,手指反复点地址栏,点完只会跳去修改收货信息,根本不是我要找的地方。
当时下意识以为,和别的购物软件一样,地址下面直接就有一大块空白框可以打字,停在确认订单这一页划上划下,划了两三遍,眼睛都有点发花,页面上只有商品清单、运费选项、开发票的入口,看不到写留言的位置,心里慢慢有点急躁,还退出去重新进商品页,去客服对话框发了一句,想着干脆发给商家,也算留了话,发完又觉得不稳当,怕客服消息和订单分开,商家那边看漏。
关掉聊天窗口,又切回订单页面,指尖漫无目的的在屏幕上滑动,停在商品条目那一行,点了商品名称,跳回详情页,点数量旁边的小图标,也只是修改购买件数,来回试了好几个地方,都没弹出输入文字的框,那会甚至怀疑是不是这个商品本身不支持写备注,还去看商品标题,也没有标注相关提示,反正越找越乱,页面来回跳转,APP底部的首页、聊天、个人中心图标被我无意识点到好几次。
后来才反应过来,那个备注输入框藏在商品条目里面,不是整页统一的留言位置,要单独点这一行商品,才会弹出来小小的输入区域,不是一眼就能看见的。
点进去之后,输入框很小,打字的时候屏幕键盘会盖住大半页面,输入内容的时候要缩着看,敲完字,点确定,回到结算页面,也没有一个很显眼的标记提醒我备注保存成功,只能再重新点开商品那一行核对一遍文字,确认字还在,才稍稍放下心,那会才留意到,它和订单整体留言不是一回事,每一件分开下单的商品,都要单独点开各自的条目去填,要是一次性买好几样,就得挨个操作,漏一个就等于没写上。
付完款之后,又跑去订单详情里面翻看,已经提交的订单页面,找不到刚才写的那段话,翻遍订单详情,只有收货地址、物流编号、商品名称,备注内容没有放在显眼位置,心里悬着,不知道商家那边到底能不能正常收到,只能又点开商家聊天框,再复述一遍同样的内容,当做双重的交代,其实这样做多此一举,但当时实在没有别的办法安心。
这件事只代表我那一次操作时遇到的情况,不同版本的界面排布会有差别,有的人打开页面的布局和我看到的不一样,找起来或许轻松很多。
关掉页面的时候,屏幕还亮着,没有再反复点开核对了。