打着游戏突然温度往上窜，风扇安安静静的没一点动静，那一刻才开始琢磨手机散热器坏了怎么办，本来想着凑合撑完这局，结果帧率掉的一塌糊涂，索性拔下来搁一边慢慢试。最先怀疑的是充电线，手里线材攒的多，经常随手抓一根就插上，哪根能用哪根不行早就乱了，换了一根平时给耳机充电的短线接上去，散热器还是一点反应都没有，指示灯也不亮，这下心里大概有数，问题不一定在线上。
插座换过。充电宝也换过两个。
有个朋友说他之前碰到一模一样的情况，拆开外壳吹了吹缝隙里积的灰，装回去就正常转起来了，当时听着觉得简单，找了根软毛刷，顺着散热器进风口的缝隙来回扫，浮灰扫掉不少，不敢往深处捅，怕碰着里面的零件，扫完重新通电，依旧安安静静，连轻微震动都感受不到。他那个情况是灰尘挡住扇叶卡住了，到我这就不适用，人和人碰到的状况本来就不一样，这只是我的个人感受，不是标准答案。
本来打算接着往下拆，卡扣都已经扣开一点点，突然想起之前看别人说过，私自拆开之后会影响后续的售后处理，手里这个买的时间不算久，购买记录还在购物软件里存着，就停手没继续拆。拆开容易装回去难，而且里面的线路很细，稍微用力扯一下，本来只是小毛病，最后直接弄得完全没法修，得不偿失。把扫灰的步骤停在这里，不再继续折腾内部结构，拍了几张散热器通电不工作的照片，连同订单截图一起存好，留着后面要用。
翻订单页面的时候，才看见商品页写着质保时长，确认还在期限里面，就点开客服对话框，把照片发过去，简单描述现象，插上电指示灯不亮，风扇不运转，换过多根线材和供电源都没变化。客服那边回复节奏很慢，隔很久才回一句，一步步确认我更换过的配件，确认不是供电端的问题之后，给到了寄回检测的方案，来回运费那边承担，不用自己额外掏钱。打包的时候，把原来的包装盒找出来，里面的垫片都塞回去，避免运输途中磕碰，顺带把配套的数据线也一起放进去，免得检测的时候缺东西耽误进度。
寄出去之后就没再管这件事，暂时拿冰袋隔着一层薄布应急，只敢短时间用，不敢长时间贴在手机背面，怕温差太大让屏幕或者电池出别的状况，应急的法子只能临时救急，不能当成长期替代散热器的方式。等待的这几天，偶尔还会回想，要是当初一开始就直接找售后，是不是能省下换线、扫灰这些折腾的时间，可反过来想，不先排除供电和积灰这类简单问题，直接寄回去，自己心里也分不清到底是哪里出了状况。
快递寄回来的时候，盒子还是原来那个，里面放了一台新的散热器，试了一下，通电之后风扇平稳转动，制冷片很快就凉下来，又能正常用了。没有拿到原来那台的检测说明，到现在也不清楚原先那一台到底是线路还是别的地方出了问题。
之后再拿散热器用的时候，会尽量放在灰尘少一点的地方，不用的时候收进盒子里面，减少灰尘堆积，算是这件事之后下意识养成的小动作。