亚马逊如何删除广告活动:后台没有删除按钮,只能归档

亚马逊如何删除广告活动:后台没有删除按钮,只能归档

蹲在后台翻了半天,反复点来点去,才搞懂亚马逊如何删除广告活动,平台界面根本不存在直接删除的选项,我们操作的归档,就是大家口中等同于删除的动作。当时脑子里还在想着,直接删掉旧广告,页面清爽一点,不用每次筛选一堆失效活动,找新计划都费劲,点进广告活动管理器,在列表里来回扫视,每一行的按钮都挨个点开,始终找不到删除字样。

一开始以为是页面加载不全,刷新浏览器,换了Chrome无痕窗口,甚至切换到英文后台,菜单依旧只有暂停、编辑,没有删除。还跑去问一起做店的朋友,对方说他之前也找了很久,以为是版本差异,还提交了后台工单,客服回复就是广告活动不能彻底抹除,归档之后广告不再投放,也没办法重新启用,报表记录还会保留在系统里,方便后续复盘数据。

操作的路径其实不算复杂,登录卖家后台,顶部广告菜单点开,进入广告活动管理器,在列表勾选需要处理的广告活动,页面上方会出现操作选项,选择归档,确认弹窗提示,完成提交。归档完成之后,这个广告就不再产生任何花费,不会再消耗预算,但是历史点击、转化这些数据还留着,随时可以筛选归档类别查看。这只是我的个人感受,不是标准答案,不同站点后台布局偶尔会有细微差别。

有一步很容易踩错。

分不清暂停和归档,是最容易浪费时间的地方。暂停只是临时关停广告,广告活动还保留激活的可能性,什么时候想重启,拨动开关就能继续投放,预算设置和广告组、关键词全部原样保留。归档是终结这个广告活动,一旦确认,就再也不能打开,只能当作历史记录查看。那次我差点直接归档一组还有参考价值的广告,里面积累了不少关键词数据,要是归档,后续想拿去参考投放逻辑,虽然报表还能看,但没法直接复用这个广告活动本身,只能新建计划。

处理之前,我习惯先把广告活动的预算调低,确认广告不再持续产生点击,再执行归档。不是硬性要求,只是自己摸索出来的习惯,避免归档操作延迟的时间段里继续扣费。后台状态更新会有一小段延迟,提交归档之后,不要立刻关掉页面,隔几分钟再刷新列表,确认状态切换成归档,才算真正完成。还有报表导出的事,最好在归档之前把需要的数据文件下载保存,归档之后报表依旧可以拉取,但筛选起来会麻烦很多,时间久了,大量归档广告堆在一起,检索速度会变慢。

也试过想批量清理一堆废弃广告,勾选多个广告活动,批量归档的功能是支持的,但是勾选的时候要仔细核对名称,很容易不小心把还在测试的广告一并选中。批量提交之后,每一条广告都会单独生效,个别广告如果状态异常,归档动作会失败,需要单独挑出来再次操作,不能指望批量操作一次性全部搞定。

不要想着归档之后就完全不用管这条广告的账单,归档之前产生的点击,依旧会正常计入账单,费用结算不会因为归档动作消失。很多人误以为归档等于取消扣费,其实只是停止后续投放,之前已经发生的广告花费,会按平台正常周期结算。当时我就担心归档之后账单乱掉,盯着结算页面看了两三天,确认历史花费正常统计,没有额外产生新的扣费,才放下心。

后台的广告列表会越积越多,长期不处理,旧广告混杂在活跃计划中间,筛选、看数据都会变得卡顿,但归档只能解决投放问题,不能把条目从后台数据库里清除。想一次性清理干净所有历史广告记录这件事,本身就做不到,平台保留这些数据,用于广告账户的历史追踪。

做完归档之后,那天晚上只是把电脑合上,没有再去后台反复刷新核对。